Loajality zákazníka lze dosáhnout pomocí spotřebitelských soutěží, k jejichž realizaci lze dnes využít nejmodernějších digitálních technologií. Nedávno vyvinutá platforma umožňuje doposud nejjednodušší zapojení zákazníka do soutěže. Přes odkaz na webu nebo QR kód se zobrazí registrační formulář, do kterého soutěžící vyplní e-mailovou adresu, nahraje elektronickou účtenku nebo její fotku a zaškrtne souhlas se zpracováním údajů.
S eventy a soutěžemi si poradíme po stránce legislativní i exekutivní. Nejprve zmapujeme trh z pohledu chování zákazníků i konkurence. Následuje stanovení cíle marketingové aktivity a časového harmonogramu, návrh atraktivních výher a jejich obstarání, zajištění technických požadavků, definice pravidel, příp. jednání s MO prodejní sítí, marketingová podpora soutěže, vyhodnocení atd.
Proces budování brand awareness by měl v ideálním případě zahrnovat přímou interakci se zákazníkem. V rámci launche nového produktu doporučujeme zařadit do mediamixu ochutnávky resp. jinou alternativu osobního vyzkoušení produktu. Realizaci tohoto typu eventu umíme zajistit individuálně i jako komplexní službu v souladu s další instore aktivitou.
Získávání vztahu zákazníkem byl mělo využívat emoce, zprostředkování zážitku. V rámci realizace komplexních marketingových aktivit pro naše zákazníky pořádáme eventy od A do Z. Ať už se jedná o indoor či outdoor, sdělte nám svůj cíl a my se kompletně postaráme o jeho dosažení.
